Kargo Süresi

• Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
• İstanbul içi teslimatlar genellikle ertesi gün, diğer şehirler için ise 2-4 iş günü içinde alıcısına ulaşır.
• Resmî tatil ve kampanya dönemlerinde kargo süresi değişiklik gösterebilir.

Kargo Firması

• Türkiye’nin önde gelen güvenilir kargo firmalarıyla çalışmaktayız.
• Kargo bilgileri ve takip numaranız, siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ve/veya SMS yoluyla tarafınıza iletilir.

Kargo Ücreti

• Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir.
• Bu tutar dönemsel kampanyalara göre değişiklik gösterebilir.
• Belirtilen tutarın altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti uygulanır.

Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Siparişinizi teslim alırken paketin dış yüzeyinde herhangi bir hasar, açılma ya da ıslanma varsa teslim almadan önce kargo görevlisiyle tutanak tutturmanız gerekmektedir.
• Hasarlı ürünler için bizimle iletişime geçmeniz durumunda en kısa sürede çözüm sunulacaktır.

Yurt Dışı Gönderimler

• Şu an için sadece Türkiye sınırları içerisindeki teslimatlar yapılmaktadır. Ancak çok yakında uluslararası gönderimler için de altyapımızı hazırlıyoruz.
• Drops Parfumerie olarak, her adımda müşteri memnuniyetini önceliğimiz kabul ediyoruz. Siparişinizin güvenli bir şekilde elinize ulaşması bizim için en az ürünün kalitesi kadar önemlidir.
• Sorularınız ya da teslimatla ilgili destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.